ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ (FAQ)
Πόσο χρόνο χρειάζεται για να ετοιμαστεί η παραγγελία μου;
Τα προϊόντα είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται με προσοχή. Η προετοιμασία της παραγγελίας διαρκεί συνήθως 2–7 εργάσιμες ημέρες.
Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Μετά την αποστολή, η παράδοση γίνεται συνήθως μέσα σε 1–3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή.
Είναι όλα τα κοσμήματα χειροποίητα;
Ναι. Κάθε κόσμημα και κάθε τσάντα δημιουργείται στο χέρι με ιδιαίτερη προσοχή στη λεπτομέρεια.
Γιατί το προϊόν που παρέλαβα διαφέρει ελαφρώς από τη φωτογραφία;
Επειδή κάθε δημιουργία είναι χειροποίητη, μικρές διαφοροποιήσεις στο χρώμα, το σχήμα ή τις λεπτομέρειες είναι φυσιολογικές και κάνουν κάθε κομμάτι μοναδικό.
Τα κοσμήματα προκαλούν αλλεργίες;
Χρησιμοποιούμε υλικά υψηλής ποιότητας. Αν έχετε γνωστή αλλεργία σε συγκεκριμένα μέταλλα, επικοινωνήστε μαζί μας πριν την αγορά ώστε να σας ενημερώσουμε για τα διαθέσιμα υλικά.
Μπορώ να παραγγείλω ένα κόσμημα σε διαφορετικό χρώμα;
Επικοινωνήστε μαζί μας και θα χαρούμε να συζητήσουμε τις επιλογές.
Μπορώ να δημιουργήσω ένα κόσμημα αποκλειστικά για εμένα;
Αναλαμβάνουμε προσωποποιημένες δημιουργίες κατόπιν συνεννόησης.
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Μπορείτε να πληρώσετε με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, τραπεζική κατάθεση, IRIS.
Δέχεστε αλλαγές;
Εφόσον το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να εξετάσουμε το αίτημά σας.
Γιατί να επιλέξω ένα χειροποίητο κόσμημα;
Κάθε δημιουργία του Diasidi Workshop σχεδιάζεται και κατασκευάζεται με μεράκι, έμφαση στη λεπτομέρεια και αγάπη για τη δημιουργία. Δεν πρόκειται για προϊόν μαζικής παραγωγής, αλλά για ένα μοναδικό αντικείμενο που έχει φτιαχτεί με φροντίδα και προσωπική έμπνευση.
